Любимые покупательницы LO! 

Свои пожелания по вашим заказам вы также можете сообщить нам по номеру 8 800  333 7258  (звонок бесплатный)

Для того, чтобы оставить свой отзыв в гостевой Вам необходимо авторизоваться, используя кнопку Войти.

  • image description

    Здравствуйте, заказ 48725 - при попытках оплаты не списываются бонусы, как быть?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 09.12.2017 13:40:43

      Елена, добрый день! Проверила Ваш заказ, сумма к оплате с учетом бонусов обновлена на 5320р. Проверяйте и можете проводить оплату. Любые технические вопросы Вы можете решить по телефону 88003337258 (звонок бесплатный), в чате сайта или почте Shop@misslo.com

  • image description

    Здравствуйте! 23 ноября заказала платье по акции, заказ 48325 с доставкой на пр. Мира. Но вскоре оказалась в больнице с переломом. Если возможно, перенаправьте заказ на домашний адрес.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 08.12.2017 12:31:40

      Добрый день, Лариса. По решению данного вопроса с Вами свяжется оператор интернет-магазина.

  • image description

    Добрый день! Прошу заказ №48551 от 01.12.2017 отправить после 22.12.2017 г. Сейчас не в городе, не смогу получить. Заранее спасибо!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 01.12.2017 20:33:40

      Светлана, добрый день! Благодарю Вас за заказ! Комментарий к заказу добавила. По любым вопросам можете писать на электронную почту shop@misslo.com

  • image description

    Добрый день, уважаемая команда Ло!
    Недавно была т.н. "Черная пятница" и меня и продавцов в оффлайн-магазине неприятно удивило то, что цены были разные: в интернет-магазине были скидки, а магазине города намного меньше. Это очень неудобно: я прихожу мерить в магазин и хочу купить именно там, но вынуждена заказывать в интернет-магазине (конечно, меня привлекает более низкая цена) и рисковать: а вдруг не подойдет: были уже не раз проблемы: не подошел размер или кривая вещь. Да продавцам магазина тоже неприятно: меряют у них, а покупают в интернет-магазине.
    Пожалуйста, отработайте этот момент.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 28.11.2017 13:41:13

      Вера, добрый день! В интернет магазине много покупателей по все России и у большинства из них нет возможности не только померить, но и посмотреть модели нашего бренда. И вместе с тем большинство покупок оказываются удачными и клиенты остаются верны бренду многие годы. Право выбора всегда остается за Вами, за покупателями. Примем к сведению Ваш отзыв. Удачных покупок!

  • image description

    Здравствуйте! Не вижу свой заказ в кабинете, 48408. Хотела оплатить. Но , к сожалению ...???

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 28.11.2017 09:04:48

      Ирина, добрый день! Для оплаты заказа Вам необходимо зайти в личный кабинет по логину и паролю, затем история заказов и щелкнуть на первую колонку №заказа, откроется история Ваших покупок и по номеру заказа перейти к оплате. Позже свяжусь с Вами по телефону и если остались вопросы проконсультирую Вас. Хорошего дня!

  • image description

    Добрый день магазин Ло! Интересует когда будут опубликованы результаты конкурса на стайловую фотографию? Написано что 25.11 как раз сегодня. Когда ждать результатов ?smile

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 25.11.2017 14:30:33

      Добрый день,Лера. Итоги конкурса подведены. Результаты опубликуем в понедельник. Приносим свои извинения за задержку. Спасибо за участие.

  • image description

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, а сумку с леопардовым принтом уже невозможно купить?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 19.11.2017 11:09:12

      Стюша, добрый день! Сумки с леопардовым принтом в наличии нет. В разделе аксессуары представлены сумки, ремни, бижутерия и т.д. Все эти товары можно купить в нашем интернет магазине.

  • image description

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста, будут ли еще теплые брюки?
    Спасибо.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 01.11.2017 20:07:25

      Добрый день, Татьяна. В ближайшее время в продажу поступят широкие брюки из поливискозы. Это прочная, износостойкая, теплая, немнущаяся ткань. Идеально подходит для прохладной погоды. Обратите внимание на модели из поливискозы, уже представленные на сайте. Брюки со стрелками арт. 18172007. Классические брюки арт. 18172003. Брюки с отворотами арт.18172006. Не пропустите брюки из жаккарда арт. 18172009. Шикарный наряд никогда не выходит из моды. Ну, а какая ткань смотрится богаче жаккарда. Изделия из жаккарда всегда выглядят очень празднично. Удачных покупок!!!

  • image description

    добрый день! планируются ли зимняя верхняя одежда, пуховики?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 30.10.2017 09:47:24

      Добрый день! Коллекция верхней одежды осень-зима 2017-2018 уже поступила в продажу.

      Стильное комбинированное пальто 01172008 рассчитано на температурный режим до -5 - 7 градусов, наполнитель синтепон 100г/м2. Данное пальто можно носить как демисезонное.

      Стеганное пальто 01172010 из плотной плащевой ткани с водоотталкивающим эффектом. В качестве утеплителя используется Alpolux-наполнитель состоящий из уникального микроволокна и натуральной шерсти. Волокно имеет мелкую структуру, состоящую из тысячи переплетённых нитей. Благодаря этому внутри наполнителя создаётся микроклимат, который поддерживает оптимальную температуру для тела. Изделия с таким наполнителем очень комфортные в носке. Произведен наполнитель в Австрии специально для Российского климата. Пальто рассчитано на -25 -27 градусов. По просьбам многих покупателей пальто выпущено укороченным.

      Желаем Вам удачных покупок и стильной и комфортной зимы вместе с Lo!

  • image description

    Здравствуйте! Хочу спросить, планируются ли какие-нибудь акции для покупателей в интернет-магазине?
    К сожалению, остались в прошлом "счастливый час" , "-50%
    по секретному коду" и давно не было никаких сюрпризов...

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 30.10.2017 10:14:28

      Евгения, добрый день! Конечно планируются разнообразные акции. Они у нас проходят регулярно, всех подробностей, к сожалению мы не можем Вам рассказать заранее. Внимательно следите за оповещениями на сайте и обязательно подпишитесь на наши рассылки!

  • image description

    Здравствуйте, при оплате заказа № 48003 не списались бонусы, в итоге я заплатила полную сумму. Это как-то возможно исправить?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 27.10.2017 18:39:34

      Елена, добрый вечер! При оформлении заказа бонусы не были учтены, поэтому сумма к оплате не была откорректирована. Для решения данного вопроса свяжусь с Вами по телефону.

  • image description

    Спасибо! Заказала жилет через Ярославский магазин.Но я бы очень хотела купить жакет мало ли если они появятся.может на складе у вас будет напишите пожалуйста ?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 27.10.2017 09:10:49

      Добрый день! Если жакет появится, он будет доступен к заказу в интернет магазине. Следите за нашими обновлениями в разделе новинки и Sale!

  • image description

    Здравствуйте, юбка (№17172015) как по размеру - большемерит, маломерит или в размер идет? Здесь ориентироваться нужно на талию или бедра?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 26.10.2017 13:38:12

      Елена, юбка 17172015 размер в размер. В идеале рекомендую сопоставить параметры и по бедрам и по талии, для определения нужного размера.

  • image description

    ЯНА, спасибо Вам большое! Ну, конечно, - это бархатная розовая юбка, но до меня самой, увы, не дошло бы think.

    СВЕРНУТЬ
  • image description

    Здравствуйте, у меня дилемма - в сентябре купила бежевый Удлиненный джемпер с топом (№09172004), с чем его можно надевать на работу зимой, кроме брюк? Ничего подобрать не могу - то по цвету не подходит, то по фасону....Была бы признательна, если бы совет дала ЯНА Н., без нее НИКАК think

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 26.10.2017 11:32:09

      Лена, проще простого! Во первых - супер красиво смотрятся с этим джемпером юбки, типа нашей пыльно розовой - из модного в этом сезоне бархата, плиссе. И вообще - любые длинные юбки. Но не широкие. Можно карандаши, годе. Но именно длинные. А вот особенно такие джемпера хороши конечно не с брюками, а с любыми трегинсами - из джерси, из джинсовки и т.д. У нас куча таких трегинсов. Сама лично ношу такой точно джемпер, правда черный, с нашими черными трегинсами из джерси. К бежевому черный низ тоже вполне себе не плохо. Но лучше джинса. Если нельзя на работу джинсы - с трегинсами джемпер смотрится платьем - вполне прилично.

    • image description
      shop@misslo.com 26.10.2017 10:46:50

      Елена, добрый день! Вам повезло, что Вы стали обладательницей удлиненного джемпера 09172004, эта модель была выпущена лимитировано. И вместе с тем, предлагаю Вам, рассмотреть в комплект к нему брюки 18172006 в любом цвете, а также трегинсы с карманами 18172014 черные, так как в создании образа необходимо подчеркнуть именно джемпер. Передали Ваше обращение Яне, в ближайшее время она ответит.