Любимые покупательницы LO! 

Свои пожелания по вашим заказам вы также можете сообщить нам по номеру 8 800  333 7258  (звонок бесплатный)

Для того, чтобы оставить свой отзыв в гостевой Вам необходимо авторизоваться, используя кнопку Войти.

  • image description

    Добрый день! Сегодня получила свою посылочкуgirl_claping.gif girl_dance.gif Это мой первый заказ и я переживала, что будут проблемы с доставкой, но пальто и блузка не дошли , а добежали!) Покупкой очень довольна girl_dance.gif , спасибо огромное! )

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 17.10.2017 15:33:21

      Добрый день, Галина. Отличная новость. Надеемся, что Ваша первая покупка сделает Вас нашим постоянным клиентом и Вы будете блистать в самых модных образах, от нашего креативного дизайнера.

  • image description

    Добрый день! Можно узнать информацию по доставке заказа 47557?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 17.10.2017 10:23:30

      Добрый день, Оксана! Заказ 47557 находится в магазине ТЦ "Гринвич". Ждем Вас. Удачных покупок!!!.

  • image description

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в наличии ЮБКА-КАРАНДАШ JN
    код № 17171003 размер 40 цвет фиолетовый, при заказ мне сказали, что ее нет в наличии, а на сайте она до сих пор присутствует. С уважением, Елена

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 12.10.2017 09:33:30

      Добрый день, Елена.На данный момент юбка арт. 17171003 фиолет. р.40 есть в наличии. Если для Вас данная модель еще актуальна, оформляйте заказ через личный кабинет. Мы свяжемся с Вами и проконсультируем.

  • image description

    Добрый день, уже очень давно я являюсь поклонницей вашего бренда, почти весь гардероб состоит из ваших моделей, но сколько помню НИКОГДА интернет-магазин не работал адекватно, нет сортировки по размерам, каждый раз все перепутывается, и приходиться искать по новой, в новинки попадает неизвестно что, и каждый раз заверения "работаем, стараемся, надо переписать и т.д. и т.п." Ну не умеете сами, наймите спецов, уже просто смешно, ассортимент не такой уж и большой, сидишь и крутишь туда-сюда, ну нет сейчас технической сложности написать нормальную программулену, хотите сэкономить наймите школьников, они справятся.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      kontent1@lollipop.ru 06.10.2017 18:47:50

      Добрый день! Мы понимаем Ваше разочарование некорректной работой сайта, очень жаль что Вам пришлось столкнуться с техническими трудностями. На данный момент мы плотно работаем над созданием нового сайта, удобного и красивого. Детальная проработка всех нюансов требует времени. Возможность сделать быстро и плохо есть всегда, но это не путь MISSLO.
      Мы приносим свои извинения за некорректную работу сайта! Спасибо что остаетесь с нами!

  • image description

    Добрый вечер!
    Являюсь поклонницей и постоянным покупателем Вашего магазина более 10 лет. Была сегодня во флагманском магазине на проспекте Мира в Москве. Получила положительные эмоции, впрочем как и всегда при посещении Вашего магазина, пополнила свой гардероб новыми обновками. Благодарю управляющую магазином ВИКТОРИЮ за прекрасное обслуживание, внимательное и чуткое отношение и не только сегодня, а каждый раз, когда я бываю в магазине. Особая благодарность Виктории за подарок. Удачи Вам Виктория и Вашей команде во всем. Вы молодцы!!!
    С Уважением, Любовь.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 06.10.2017 09:09:06

      Любовь, добрый день! Всегда рады Вам в нашем бутике! Спасибо, за приятные слова! Теплой и стильной Вам осени в обновках от Lo!

  • image description

    Добрый день, подскажите пожалуйста заказ 47497 когда будет передан курьерской службе?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 03.10.2017 12:33:59

      Мария, добрый день! По Вашему заказу пальто поступило по перемещению, заказ подготовлен к отправке. В связи со сбоем в работе сортировочного центра временно закрыт прием заказов по направлениям из/в Москву и направлениям, которые идут транзитом через Москву. Из за этого срок доставки увеличится. Работа центра в обычном режиме возобновится с 05.10. Приносим свои извинения за неудобства! Благодарим за понимание!

  • image description

    Уважаемый LO! Очень хочется, чтобы Вы сделали акцию как весной была - 1 вещь -10%,2 вещи -20%. 3 вещи -30%. Очень-очень ждём ;)))) Сделайте пожалуйста girl_in_dreams.gif

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 30.09.2017 09:51:03

      Добрый день, Елизавета. В интернет-магазине подобная акция не проводилась.Это не простые условия для оформления онлайн-заказа. Вашу просьбу передадим в отдел маркетинга. спасибо за обращение. girl_dance.gif

  • image description

    Добрый вечер! Раньше на сайте были интересные акции: счастливый час, затем дополнительная скидка по промокоду на ряд моделей, который периодически менялся. Планируется вернуться к приятным сюрпризам для нас? Мы их ждем с нетерпением!!!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 28.09.2017 09:22:29

      Евгения, добрый день! Проведение акций-это всегда сюрприз girl_claping.gif, поэтому не будем раскрывать секретов! Промокод на первый заказ действует и сейчас, предложение для участия есть на сайте. Акции проводятся регулярно, о их проведении , всегда приходит оповещение. Следите за нашими обновлениями! И удачных покупок!

  • image description

    Добрый день! Когда будут подведены итоги конкурса ? Обещали 25.09....сегодня уже 26 а итогов нет girl_hysteric.gif

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 26.09.2017 13:00:04

      Добрый день, Ирина. Так много было участниц, что сложно определить победителя. Спасибо всем за Ваши фотографии. Следите за нашими новостями в соц. сетях. Результаты объявим 27.09.2017.

  • image description

    Здравствуйте, можно узнать судьбу своего заказа 47243? в личном кабинете заказ с номером 47243, статус отправлен 15.09.2017.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 25.09.2017 12:44:21

      Елена, добрый день! Заказ отправлен в магазин Мега-Дыбенко 19.09 с плановой поставкой. Срок доставки 5-7 дней. Ожидайте звонка от стилистов-консультантов магазина.

  • image description

    Давно я не была в вашем магазине. Воспоминания ваших шикарных коллекций грели, но жила в Париже около 3-х лет и оч скучала по моему Ло. Зашла в магазин ... и... О! Ужас! Где те прекрасные шикарные вещи от Яны, где те натуральные ткани и безупречные лекала?! Ужасно испортился бренд. Часть вещей напомнила мне то что я покупала 4 года назад, а вторая часть просто кошмар какой то. У вас новый дизайнер? Яна больше не занимается дизайном?! Верните тот любимый, красивый бренд с идеальными вещами. Мы очень сккчаем!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 25.09.2017 18:40:20

      Добрый вечер!
      Действительно, производство и пошив широкого спектра сложной дизайнерской одежды брендов LO и JN из всего многообразия деликатных шелковых, шифоновых и кружевных материалов- задача не простая , которая требует от нас приобретения все новых знаний по технологии, новых дизайнерских и конструктивных решений .
      Мы всегда признаем свои ошибки.
      Даже маленькое замечание клиента , для нас настоящее ЧП.
      Ведь всё ради чего мы работаем - это видеть счастливые глаза наших дорогих женщин и девушек.
      Однако по Вашему "безликому " замечанию по коллекции в магазине нам сложно понять какие именно артикула изделий разочаровали Вас как повторение старых моделей, какие по качеству тканей и посадке. Если бы Вы сообщили конкретные артикула , мы в обязательном порядке отработали все замечания.
      Возможно Вы спешили и не успели увидеть ,что кроме брендов LO и JN (Яна Недзвецкая наш замечательный дизайнер), у нас теперь выпускается новое молодежное направление одежды #ЯБРЕНД.
      Безусловно, мы продолжаем выпускать базовую классику для офиса ,так как все наши классические жакеты, юбки , брюки и офисные блузки -вне моды и времени и быстро заканчиваются на складе и, вероятнее всего именно этот ассортимент Вы приняли за повтор "старых" моделей.
      Конечно, мы экспериментируем с новыми тканями и современными дизайнерскими и конструктивными решениями, мы добавляем в изделиях простые и сложные вышивки, мы выпускаем в комплекте к моделям топы,блузки (трикотажные , атласные , с кружевной отделкой) , чтобы изделия были многофункциональными и удобными.
      В коллекции осень 2017г -расширен ассортимент верхней одежды .
      Мы всегда признаем свои ошибки, готовы меняться и исправляться и именно Вы помогаете нам в нашей работе- исправиться и стать лучше.

      с уважением дир. по пр-ву Гераскина С.С.

  • image description

    Добрый день! у меня не получается оплатить заказ, не с сайте, не с телефонаgirl_cray.gif, выходить сообщение об ошибке!подскажите как быть?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 25.09.2017 09:33:32

      Наталья, добрый день! По Вашему заказу истек срок оплаты. Заказ был переоформлен 17.09, срок на оплату дается 5 дней, после этого он автоматически расформировывается. Если у Вас оплата в личном кабинете выдает ошибку, в течении этого срока необходимо обратиться к оператору и тех поддержка проверит настройки и проблема будет устранена.

  • image description

    Добрый вечер!
    Прошу аннулировать мой заказ 47107. Сумму 6798 прошу вернуть на карту, с которой была проведена оплата. Реквизиты:
    ФИО: ПРАХОВА СВЕТЛАНА ВЛАДИМИРОВНА
    № счета: 40817810450020216451
    БИК: 044030858
    Заранее благодарна!
    Завтра могу быть недоступна на телефоне. Звоните 26. 09.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 25.09.2017 09:08:44

      Светлана, добрый день! Отправка заказа отменена. Деньги вернутся на карту с которой производилась оплата. Напишу Вам на электронную почту, что необходимо для оформления возврата.

  • image description

    Добрый день! Получила посылку с жакетом (№№04172001) и такой же юбкой - это что-то невероятное, до сих пор не могу поверить, что этот костюм - МОЙ. girl_claping.gif Спасибо, мои любимые ЛО!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 18.09.2017 15:35:32

      Добрый день,Елена.Одним из самых романтичных трендов этого года является кружево. Это гимн красоте и утонченности. В гардеробе любой женщины должна быть пара кружевных вещей. Носите и наслаждайтесь!!!!.

  • image description

    Здравствуйте. Осень плохо работает сайт. Из-за этого не смогла оформить заказ. Через час моего платья не стало. ОБИДНО....

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 18.09.2017 11:39:50

      Добрый день, Елена! Нам очень жаль что Вам пришлось столкнуться с такими техническими трудностями. Мы о них знаем и поэтому делаем для Вас новый красивый и удобный сайт который будет работать корректно. Нынешний, увы, не подлежит модернизации.
      Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
      Спасибо что остаетесь с нами!