Любимые покупательницы LO! 

Свои пожелания по вашим заказам вы также можете сообщить нам по номеру 8 800  333 7258  (звонок бесплатный)

Для того, чтобы оставить свой отзыв в гостевой Вам необходимо авторизоваться, используя кнопку Войти.

  • image description

    Добрый день, подскажите пожалуйста по новым брюкам 1820200, не могу определиться по размерной сетке, какой размер выбрать 42 или 44.
    Мои параметры.
    Рост 175
    Талия 66
    Бедра 95.
    И еще обнаружила, что увеличением размера длина уменьшается по внутреннему шву, в таблице измерения верные?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 18.09.2020 14:39:30

      Добрый день! У нас есть промеры каждого изделия - именно промеры. Рядом с кнопкой "ВЫБЕРИ РАЗМЕР" нажмите на кнопку "ТАБЛИЦА РАЗМЕРОВ". там в самом низу - под "ТАБЛИЦЕЙ СООТНОШЕнИЯ РАЗМЕРОВ" есть все мерки этого изделия в каждом размере. Сравните эти измерения со своими измерениями. Это как раз даны истинные промеры вещи. Так как вещи имеют свободу облегания. Кто-то любит плотно, кто-то более свободно. Ждем правильный артикул и все посоветую.

    • image description
      shop@misslo.com 17.09.2020 11:07:51

      Добрый день! Уточните, пожалуйста, артикул брюк,в указанном Вами артикуле не хватает последней цифры. C уважением,консультант Лиана

  • image description

    Уважаемые покупательницы! При заказах в нашем магазине цены отражаются в корзине по полной цене, без скидки. Это временно. Пока после заказа - напишите в гостевую письмо с просьбой пересчитать цену в корзине и наши консультанты тут же это сделают. Только после пересчета цены Вы оплачиваете свою покупку. Извините за временные неудобства.

    СВЕРНУТЬ
  • image description

    Здравствуйте. Подскажите, пжл. Я положила в корзину вещи, но там совершенно другая цена выходит. Вот мечтаю о синем платье с необычными рукавами. На сайте 4000, а в корзине 14000. Что-то я запуталась. Спасибо.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 13.09.2020 10:29:23

      Добро утро, Наталья! Приносим свои извинения за технический сбой на сайте. Вам необходимо оформить заказ, но сразу не оплачивать, мы вручную поменяем цены в соответствии с ценами на сайте и перезвоним.Ждем Вас в прямом эфире по вторникам и четвергам в 17.00 в Инстаграм на странице misslo-com.Не забудьте посмотреть новый влога на YouTube "Посиделки с Яной". Всегда Ваш, магазин LO (Лиана)

  • image description

    Добрый день! Можно пересчитать стоимость заказа 60613? На сайте футболка 11192160 стоит 1500, а в заказе 1829. Спасибо

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 12.09.2020 17:46:44

      Добрый день, Виктория! К сожалению, 48 размера футболки 11192160 в коричневом цвете не осталось think Обратите внимание на 11192060 коричневый цвет 48 размер. Варианты комплектов с футболкой 11192060 сможем показать Вам в прямом эфире в 17.00 girl_dance.gif Не забудьте посмотреть новый выпуск влога на YouTube "Посиделки с Яной". Всегда Ваш, магазин LO (Юля)

  • image description

    Добрый день. На прямом эфире на Карине был вот этот жилет 11201004 и водолазка из новой коллекции. Скажите, а если зеленая водолазка из старой коллекции с бежевым жилетом будет смотреться? Брюки, как на Карине и водолазка есть уже. Если докупить жилет, то будет смотреться? Спасибо.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 09.09.2020 23:01:23

      Добрый вечер, Елена! Интересное сочетание Вы предложили, обязательно попробуем завтра примерить этот комплект, как всегда, в прямом эфире в 17.00 girl_dance.gif. Не забудьте посмотреть новый выпуск влога ЯНЫ на канале YouTube)

  • image description

    Яна, здравствуйте! Спасибо большое за ваш ответ! К сожалению, не посмотрела сегодняшний эфир в Инстаграмме - в это время у меня работа girl_cray.gif Очень надеюсь, что смогу посмотреть этот выпуск на Ютубе. А вообще это очень здорово - выпускать эфиры, в которых реальные покупательницы с разными фигурами меряют целые образы, и вы показываете с чем носить ту или иную вещь. Классная идея! В свободное время однозначно посмотрю smile Спасибо за ваш труд!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 08.09.2020 21:22:13

      Оля, так все наши прямые эфиры можно смотреть в записи. Заходите на нашу страничку LO в инстаграмм, нажимаете на маленький телевизор на главной страничке - и смотрите по дате эфира! Там все наши эфиры сохранены! А то жаль - я Вам показала около ДЕСЯТИ комплектов!))))girl_haha.gif

  • image description

    Здравствуйте, Волшебницы! У меня почему-то исчез чат (сегодня нет целый день) и нет возможности задать вопрос в приватном диалоге.girl_impossible.gif А пока вопрос такой: свитшот желтый код №09192011 размер 44 или 46 ну может быть, где-нибудь, в какой-нибудь коробочке или шкафчике для меня затерялся? Как-же я прозевала его..girl_cray.gif

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 08.09.2020 21:25:03

      Нина, прошлепала))) Я свой таскала всю весну и все лето.)) Вроде у Вас рост не большой - насколько помню. На высокий рост - круто и на размер больше. А вот на мой или 165 см и ниже - лучше размер в размер. Сомневаюсь, что есть где-то. Посмотри еще на Ламоде и на Вайлберис

  • image description

    Уважаемые, дорогие и любимые наши покупательницы! У нас в компании нет специального ателье по переделке вещей, просим войти в наше положение. У нас - промышленное предприятие. Лаборанты в экспериментальном цеху делают первый образец, а не сидят, чтобы перешивать купленные вами вещи. Максимум что мы можем сделать - укоротить простое платье - отрезать и подшить! А вот жакет на подкладке укорачивать и рукава у такого жакета - это день работы одной лаборантки. Значит, у нас останавливается вся работа по отшиву образцов, фабрика не получает работу. Ателье есть везде - если вам так понравилась модель - отнесите жакет, пальто в ателье и там это сделают быстро и не дорого. Мы можем делать только простую подшивку низа изделия - брюк, юбок и платьев, чтобы не нарушать производственный цикл большого предприятия. Очень прошу - осознать это и не просить подшивать такие сложные вещи, как куртки, синтепоновые пальто и пр. Это реально - кропотливая и долгая работа. Прежде чем укоротить такое сложное пальто со сложнейшей тканью - все надо распороть. А специальное оборудование для пошива таких сложных тканей есть только на фабрике - на потоке. Надеюсь на понимание.

    СВЕРНУТЬ
  • image description

    Здравствуйте! Видеоблог Яны о том, с чем можно носить платье (№03191039) я могу посмотреть в любое время на канале Youtube?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 08.09.2020 13:47:32

      Оля, сегодня покажу кучу вариантов с этим платьем) Не только верхней одежды.

    • image description
      jn@misslo.com 07.09.2020 17:43:55

      Оля, кстати, это платье пока не показывала на youtube - там не прямой эфир - идут передачи в записи - тоже очень интересные - там я приглашаю наших покупательниц и уже на них показываю очень интересные комплекты. Меняю им стиль, подбираю именно для них крутые образы. Там интереснее, так как без спешки и я готовлюсь к эфирам дольше. Кстати, ко мне на эфир для записи этой программы может прийти любая наша покупательница. Запись - последняя среда месяц. На сентябрь уже запись закончена - идет на октябрь. Так что - всегда жду!

    • image description
      shop@misslo.com 07.09.2020 14:24:16

      Добрый день!
      Ольга ,на Yоutube , в видеоблоге Яны на ее официальном канале# Посиделки у Яны#, она показывает на наших покупательницах большое количество интересных комплектов.Яна демонстрирует разные модели и варианты. Завтра в прямом эфире в Инстаграмм мы попросим Яну продемонстрировать платье ,которое Вы просите арт.03191039 с верхом на прохладную погоду. Если Вы не сможете посмотреть в прямом эфире , можно смотреть в записи. С уважением,Людмила.

  • image description

    Спасибо за оперативный ответ, но хотелось бы услышать авторитетное мнение Яны ))) К тому же хочу получить ответ по поводу кожаной куртки и жакета smile

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 05.09.2020 11:08:18

      Ольга, доброе утро! Наша несравненная Яна сейчас в командировке. Во вторник в прямом эфире в 17.00 Яна предложит свои сочетания данного платья с вариантами верхней одежды (жакеты, куртки, свитшоты). Не пропустите girl_dance.gif С уважением,Юля.

  • image description

    Уважаемая Яна, здравствуйте! Спасибо большое за шедевр (№03191039)girl_dance.gif Я в восторге!Порекомендуйте, пожалуйста, что можно накинуть сверху при прохладной погоде. Укороченная кожаная куртка, например? Или если надеть черный жакет Lo?..

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 07.09.2020 18:08:43

      Добрый вечер! Да, очень красивая вискоза на эм платье. И оно будет отлично смотреться с жакетами, косухами, короткими тренчами - давайте завтра посмотрим на прямом эфире - или в записи увидите, если завтра не сможете в 17-00 смотреть.

    • image description
      shop@misslo.com 04.09.2020 18:14:21

      Ольга, добрый день!
      Вы действительно стали обладательницей прекрасного платья. Мы можем порекомендовать к нему в прохладную погоду следуюшие куртки : арт.02201002 /голубую. и арт.01201006 синию. Посмотрите наш эфир в Инстаграмм во вторник, где Яну попросим показать свои варианты с этим платьем. Так же посмотрите видеоблог Яны на youtube на ее официальном канале# Посиделки у Яны#, где она показывает на наших покупательницах большое количество интересных комплектов. Подписавшись на канал Яны_- Вы сможете приниматьучастие в покупке лотов со скидками. С уважением,Людмила.

  • image description

    В Инстаграме смотрю эфиры с удовольствием, правда в записи только получается, когда детей спать уложуsmile

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 29.08.2020 17:37:05

      Добрый день!Очень приятно, что наши любимые клиенты смотрят наши показы в Инстаграмм, мы стараемся показать для Вас как можно больше красивых образов и предложить купить их с большими скидками. Стюша, так же посмотрите новый видеоблог Яны на yotube на ее официальном канале- Яна Недзвецкая. Программа называется # Посиделки у Яны# где на наших покупательницах Яна показывает большое кол-во интересных комплектов. Подписывайтесь на канал Яны- Вы сможете принимать участие в покупке лотов - это красивые образы со скидкой. Всегда с Вами , Ваш магазин LO. С уважением,Людмила.

  • image description

    Добрый вечер! Грабеж конечно, но взяли за возврат платья 710р.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 08.09.2020 13:48:07

      Мы всегда возвращаем деньги за доставку - без паники.)

    • image description
      shop@misslo.com 29.08.2020 17:26:29

      Стюша, добрый день, с вами свяжется оператор ИМ, вы сообщите номер счета на который мы сможем сделать оплату за доставку. С уважением, Людмила.

  • image description

    Добрый день! Купила платье через интернет-магазин. К сожалению по размеру не подошло. Сделала возврат. Стоимость платья была возвращена. Подскажите пожалуйста, как обстоит дело с расходами на транспортную компанию. Возвращаются ли они покупателю, в каком случае? Я оплачивала услуги транспортной компании только при возврате.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 29.08.2020 15:33:19

      Добрый день! Мы возвращаем все затраты по возвратам, не подошедших наших изделий. Cообщите пожалуйста сумму затрат по возврату. Стюша , очень жаль, что Вам не подошло наше изделие , у нас очень качественные лекала +- 1 мм. Наши сотрудники всегда рады помочь с подбором размера. Так же Вы всегда можете заказать примерку и показ любого артикула и размера в прямом эфире в Инстаграмм по вторникам и четвергам,где так же наш дизайнер Яна Недзвецкая показывает разные образы и Вы можете приобрести показанные лоты с очень хорошей скидкой.Ждем Вас на эфирах, с любовью и уважением, бренд LO и JN. Людмила.

  • image description

    Добрый день! Подскажите, в эфире от 20 августа на Людмиле было представлено кимоно, а что за ткань (состав), цена? На сайте на нашла. Спасибо!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 26.08.2020 20:16:29

      Добрый вечер!
      На Людмиле был представлен жакет артикул 04192001, состав:
      полиэстер 80%, вискоза 20% . Арт.жакета( кимоно) 04192001 ,цена жакета 4725 рублей.
      Этот жакет идеально подойдёт как к брюкам , так и к юбке, Вы всегда будете великолепно выглядеть на любом мероприятии. Так же рекомендуем посмотреть новый видеоблог Яны на yotube на ее официальном канале- Яна Недзвецкая. Программа называется # Посиделки у Яны# где на наших покупательницах Яна показывает большое кол-во интересных комплектов. Подписывайтесь на канал Яны- Вы сможете принимать участие в покупке лотов - это красивые образы со скидкой. Если остались вопросы, задавайте, с удовольствием Вам поможем! Всегда с Вами , Ваш магазин LO.

      • image description
        jn@misslo.com 28.08.2020 08:47:08

        Уважаемые сотрудники! Просьба ставить подпись - кто отвечал на вопрос, почему точно не указали состав, Вас просили артикул. Артикул указывать обязательно. Вся эта информация есть на бирке изделия. И где вся остальная информация по Стандарту компании?girl_cray.gif